ایک گاہک نے آپ کی دکان کا نام کسی دوست سے سنا۔ اب وہ آپ کو پیغام بھیجنا چاہتا ہے، مگر نمبر اس کے پاس نہیں۔ وہ فیس بک پر ڈھونڈتا ہے، گوگل پر دیکھتا ہے، کسی سے نمبر مانگتا ہے۔ اس بھاگ دوڑ میں آدھے لوگ ارادہ ہی چھوڑ دیتے ہیں۔
میٹا اب یہی مرحلہ چھوٹا کرنا چاہتی ہے: گاہک واٹس ایپ کے اندر ہی آپ کا نام لکھے اور سیدھا آپ کی چیٹ تک پہنچ جائے۔ سوال یہ ہے کہ یہ سہولت پاکستان میں آ چکی ہے یا نہیں، اور آپ کو ابھی کیا کرنا چاہیے۔
واٹس ایپ پر کاروبار تلاش کرنے کی نئی سہولت کیا ہے؟
واٹس ایپ پر کاروبار تلاش کا مطلب یہ ہے کہ گاہک واٹس ایپ کی سرچ بار میں کاروبار کا نام لکھ کر اسے ڈھونڈ سکے گا، نمبر محفوظ کیے بغیر۔ میٹا نے اس کا اعلان کر دیا ہے مگر لفظ "جلد" استعمال کیا ہے؛ کوئی تاریخ یا ملکوں کی فہرست نہیں دی، اور پاکستان کا نام بھی نہیں لیا۔ اس لیے ابھی کا کام صرف ایک ہے: اپنا واٹس ایپ بزنس پروفائل مکمل اور درست رکھیں۔
میٹا نے 3 جون 2026 کو اپنے نیوز روم کے اعلان میں بتایا کہ لوگ جلد دو طریقوں سے کاروبار تک پہنچ سکیں گے:
- واٹس ایپ کی سرچ بار میں کاروبار کا نام لکھ کر۔
- دوستوں اور گھر والوں کی چیٹ میں کاروبار کا فون نمبر یا کانٹیکٹ کارڈ شیئر کر کے۔
یہی بات اسی دن واٹس ایپ بزنس کے اپنے بلاگ پر بھی لکھی گئی۔ عام بول چال میں لوگ اسے Business Discovery کہہ رہے ہیں، یعنی کاروبار کی دریافت۔
کیا یہ سہولت پاکستان میں آ چکی ہے؟
ایمانداری کی بات یہ ہے کہ ہمیں اس کی تصدیق نہیں ملی۔ میٹا کے اعلان میں صرف "جلد" لکھا ہے۔ اس میں نہ کوئی تاریخ ہے، نہ ملکوں کی فہرست، نہ پاکستان کا ذکر۔
TechCrunch نے 3 جون 2026 کی رپورٹ میں بھی یہی لکھا کہ میٹا اس پر ابھی کام کر رہی ہے۔ اسی رپورٹ کے مطابق جو چیز دنیا بھر میں دستیاب کی گئی وہ میٹا کا AI ایجنٹ ہے، تلاش کی سہولت نہیں۔
انٹرنیٹ پر کچھ بلاگ لکھ رہے ہیں کہ یہ سہولت "آ چکی ہے"۔ ہمیں میٹا کے اپنے کسی صفحے پر ایسی کوئی بات نہیں ملی، اس لیے ہم یہ دعویٰ نہیں کریں گے۔ آسان ترین جانچ یہ ہے کہ اپنے فون پر واٹس ایپ کی سرچ بار میں کسی بڑے برانڈ کا نام لکھ کر دیکھ لیں۔
کیا صرف AI ایجنٹ والے کاروبار ہی نظر آئیں گے؟
میٹا نے اس سہولت کا ذکر اپنے AI ایجنٹ کے ساتھ کیا ہے۔ اعلان کے الفاظ یہ ہیں کہ لوگوں کے لیے وہ کاروبار ڈھونڈنا آسان ہو گا جو Meta Business Agent استعمال کرتے ہیں۔ یہ صاف نہیں لکھا کہ باقی کاروبار تلاش سے باہر رہیں گے۔
اس لیے ابھی صرف تلاش میں آنے کی امید پر AI ایجنٹ آن کرنے کی جلدی نہ کریں۔ ایجنٹ تب آن کریں جب وہ واقعی آپ کے گاہکوں کے کام آئے۔ یہ ایجنٹ کیا کرتا ہے اور کب کافی ہے، یہ ہم نے واٹس ایپ بزنس کے AI ایجنٹ والے مضمون میں تفصیل سے لکھا ہے۔
تلاش میں کون سا کاروبار اوپر آئے گا؟
یہ کوئی نہیں جانتا۔ میٹا نے اپنے اعلان میں ترتیب کے بارے میں کچھ نہیں بتایا۔ نہ کوئی اصول شائع کیے، نہ اوپر آنے کی کوئی قیمت۔
اس لیے اگر کوئی آپ سے کہے کہ "ہم آپ کو واٹس ایپ سرچ میں پہلے نمبر پر لے آئیں گے" تو یہ ایسا وعدہ ہے جو وہ پورا نہیں کر سکتا۔ فیصلہ میٹا کا ہے، کسی ایجنسی کا نہیں۔ جو چیز آپ کے ہاتھ میں ہے وہ صرف آپ کا اپنا پروفائل ہے۔
اپنا واٹس ایپ بزنس پروفائل ابھی کیسے تیار کریں؟
یہ کام مفت ہے اور سہولت آئے یا نہ آئے، فائدہ آج بھی دیتا ہے۔ جو گاہک آپ کی چیٹ کھولتا ہے، وہ سب سے پہلے آپ کا پروفائل ہی دیکھتا ہے۔ واٹس ایپ بزنس ایپ میں بزنس پروفائل کھولیں اور یہ چھ چیزیں دیکھ لیں:
- نام: بالکل وہی جو آپ کے بورڈ، فیس بک پیج اور گوگل پر ہے۔ گاہک وہی نام لکھے گا جو اس نے سنا ہے۔
- کیٹیگری: اپنے کام کے سب سے قریب والی چنیں۔
- تفصیل: دو تین سادہ جملے کہ آپ کیا بیچتے ہیں اور کس علاقے میں۔
- پتہ: مکمل پتہ، اور نقشے پر درست جگہ۔
- اوقات: اصل اوقات، اور چھٹی کا دن۔
- ویب سائٹ اور ای میل: اگر ویب سائٹ ہے تو اس کا لنک ضرور لگائیں۔
پروفائل بدلنے کا تازہ طریقہ واٹس ایپ ہیلپ سینٹر کے اس صفحے پر اردو میں موجود ہے۔ اس کے علاوہ تصویر میں اپنا اصل لوگو یا دکان لگائیں، اور کیٹلاگ میں اپنی اہم چیزیں تصویر اور قیمت کے ساتھ رکھیں۔
ایک مثال: اچھرہ کی ایک بوتیک
یہ ایک فرضی مثال ہے۔ فرض کریں آپ اچھرہ، لاہور میں خواتین کے کپڑوں کی بوتیک چلاتی ہیں۔ بورڈ پر ایک نام ہے، انسٹاگرام پر اس کا چھوٹا روپ، اور واٹس ایپ پر صرف آپ کا اپنا نام لکھا ہے۔
ایک گاہک شادی میں کسی سے آپ کی بوتیک کا نام سنتی ہے اور گھر آ کر وہی نام لکھتی ہے۔ اگر تینوں جگہ نام الگ ہے تو وہ آپ کو پہچان ہی نہیں پائے گی، چاہے تلاش کی سہولت کتنی ہی اچھی ہو۔ اگر ہر جگہ ایک ہی نام، وہی لوگو اور وہی پتہ ہے تو وہ ایک نظر میں سمجھ جاتی ہے کہ یہ وہی دکان ہے۔
یہی اصول گوگل پر بھی چلتا ہے۔ اگر آپ نے ابھی تک گوگل پر اپنا کاروبار نہیں ڈالا تو گوگل بزنس پروفائل بنانے کی ہماری رہنمائی دیکھ لیں۔
اس پر پیسے کب نہ لگائیں؟
ابھی اس سہولت کے نام پر کسی کو پیسے دینے کی کوئی وجہ نہیں۔ پروفائل آپ خود دس پندرہ منٹ میں مکمل کر سکتے ہیں۔ جب تک میٹا تاریخ اور اصول نہیں بتاتی، "واٹس ایپ SEO" کے نام سے بکنے والی ہر چیز اندازہ ہے۔
یہ بھی یاد رکھیں کہ نام سے تلاش صرف اس گاہک کے کام آتی ہے جو آپ کو پہلے سے جانتا ہے۔ نیا گاہک، جو "قریب ترین درزی" یا "لاہور میں کیک ڈیلیوری" ڈھونڈ رہا ہے، اب بھی گوگل پر جاتا ہے۔ وہاں آپ کی ویب سائٹ اور گوگل پروفائل ہی کام کرتے ہیں۔
ہم ویب سائٹ بناتے وقت واٹس ایپ کا بٹن اور واٹس ایپ بزنس کا جوڑ ساتھ لگاتے ہیں، تاکہ گوگل سے آنے والا گاہک بھی ایک ٹیپ میں آپ کی چیٹ تک پہنچے۔ تفصیل ہماری سروسز میں ہے، اور کوئی سوال ہو تو ہم سے رابطہ کریں۔
خلاصہ: آج کیا کریں؟
- واٹس ایپ پر نام سے کاروبار ڈھونڈنے کی سہولت کا اعلان ہو چکا ہے، مگر تاریخ اور ملک ابھی نہیں بتائے گئے۔
- پاکستان میں اس کے آنے کی ہمیں کوئی تصدیق نہیں ملی؛ اپنے فون پر خود جانچ لیں۔
- بزنس پروفائل کی چھ چیزیں آج ہی مکمل کریں: نام، کیٹیگری، تفصیل، پتہ، اوقات، ویب سائٹ۔
- بورڈ، فیس بک، انسٹاگرام، گوگل اور واٹس ایپ، ہر جگہ نام ایک جیسا رکھیں۔
- "پہلا نمبر دلانے" کے وعدے پر کسی کو پیسے نہ دیں؛ ترتیب کے اصول میٹا نے بتائے ہی نہیں۔
اکثر پوچھے جانے والے سوالات
کیا واٹس ایپ کی تلاش میں نظر آنے کے لیے پیسے دینے پڑتے ہیں؟
میٹا نے تلاش میں جگہ خریدنے کا کوئی طریقہ نہیں بتایا۔ جو شخص آپ سے پیسے لے کر واٹس ایپ پر پہلا نمبر دلانے کا وعدہ کرے، اس سے ہوشیار رہیں۔ بزنس پروفائل بنانا اور مکمل کرنا مفت ہے۔
کیا عام واٹس ایپ نمبر بھی تلاش میں آئے گا؟
میٹا نے یہ سہولت کاروباروں کے لیے بتائی ہے، ذاتی نمبروں کے لیے نہیں۔ اگر آپ ابھی تک ذاتی واٹس ایپ پر آرڈر لیتے ہیں تو کاروبار کے لیے الگ نمبر پر واٹس ایپ بزنس ایپ استعمال کرنا بہتر ہے۔
میرے کاروبار کا نام بہت عام ہے، گاہک مجھے کیسے پہچانے گا؟
پروفائل پر اپنا اصل لوگو یا دکان کی تصویر، علاقہ اور پتہ ضرور لکھیں۔ گاہک اکثر انہی چیزوں سے ایک جیسے ناموں میں فرق کرتا ہے۔ نام وہی رکھیں جو بورڈ پر ہے۔
کیا اس سہولت کے بعد ویب سائٹ کی ضرورت نہیں رہے گی؟
نام سے تلاش وہی گاہک کرتا ہے جو آپ کا نام پہلے سے جانتا ہے۔ جو لوگ گوگل پر چیز یا سروس ڈھونڈتے ہیں، ان تک پہنچنے کے لیے ویب سائٹ اور گوگل بزنس پروفائل ہی کام آتے ہیں۔
