آپ کا دفتر DHA یا Bahria Town کے قریب ہے، فائلوں سے الماری بھری ہے، اور دن بھر واٹس ایپ پر ایک ہی سوال آتا ہے: "بھائی، پانچ مرلے کا کوئی گھر ہے؟ تصویریں بھیج دیں۔" آپ ہر گاہک کو الگ الگ تصویریں، لوکیشن اور قیمت بھیجتے ہیں، اور آدھے لوگ جواب ہی نہیں دیتے۔
ادھر کچھ ڈیلر ایسے ہیں جن کے پاس گاہک پہلے سے پراپرٹی دیکھ کر، تصویریں دیکھ کر اور ذہن بنا کر آتا ہے۔ ان کا فرق اکثر ایک سادہ، صاف ویب سائٹ ہوتی ہے۔
پراپرٹی ڈیلر ویب سائٹ میں کیا ہونا چاہیے؟
پراپرٹی ڈیلر کی ویب سائٹ کا اصل کام یہ ہے کہ گاہک آپ کی دستیاب پراپرٹیز اصل تصاویر، علاقے، سائز اور قیمت کے ساتھ ایک جگہ دیکھ سکے، اور ایک ٹیپ میں واٹس ایپ یا کال کے ذریعے آپ سے رابطہ کر سکے۔ اس کے لیے چار چیزیں کافی ہیں: پراپرٹیز کی فہرست، ہر پراپرٹی کا الگ صفحہ، آپ کے دفتر اور ٹیم کا تعارف، اور رابطے کے آسان بٹن۔ اس سے زیادہ فیچرز بعد میں، ضرورت کے مطابق شامل کیے جا سکتے ہیں۔
ویب سائٹ میں کون سے صفحے ضروری ہیں؟
شروع میں زیادہ صفحوں کی ضرورت نہیں۔ ایک عام پراپرٹی ڈیلر کے لیے یہ صفحے کافی رہتے ہیں:
- ہوم پیج: آپ کس علاقے میں کام کرتے ہیں، کیا بیچتے یا کرائے پر دیتے ہیں، اور تازہ ترین پراپرٹیز۔
- پراپرٹیز کی فہرست: گھر، پلاٹ، دکانیں اور فلیٹ، علاقے اور قسم کے حساب سے فلٹر کے ساتھ۔
- ہر پراپرٹی کا الگ صفحہ: تصاویر، سائز، قیمت، لوکیشن کا نقشہ اور ایک واضح "واٹس ایپ کریں" بٹن۔
- ہمارے بارے میں: دفتر کا پتہ، اصل تصویر، کتنے عرصے سے کام کر رہے ہیں، اور ٹیم۔
- رابطہ: فون، واٹس ایپ، دفتر کے اوقات اور گوگل میپس۔
اگر آپ کرائے کی پراپرٹیز بھی سنبھالتے ہیں تو "کرائے کے لیے" کا الگ حصہ بنا لیں، تاکہ خریدار اور کرایہ دار الجھیں نہیں۔
پراپرٹی کی لسٹنگ کیسی ہو کہ گاہک رابطہ کرے؟
گاہک سب سے پہلے تصویریں دیکھتا ہے، پھر قیمت اور لوکیشن۔ اس لیے ہر لسٹنگ میں یہ باتیں ضرور ہوں:
- اصل تصاویر: کمرے، کچن، باتھ روم، گلی اور باہر کا منظر۔ انٹرنیٹ سے اٹھائی ہوئی یا کسی اور پراپرٹی کی تصاویر کبھی نہ لگائیں۔ جو گاہک وزٹ پر جا کر کچھ اور دیکھے، وہ دوبارہ رابطہ نہیں کرتا۔
- سیدھی معلومات: سائز مرلے یا کنال میں، کمروں کی تعداد، کون سی منزل، بجلی گیس کے کنکشن، اور قبضہ کب ملے گا۔
- قیمت یا "قیمت پر بات ہو سکتی ہے": اگر آپ قیمت نہیں لکھنا چاہتے تو کم از کم بتا دیں کہ کس حد میں ہے۔ بالکل خاموشی سے گاہک کا وقت ضائع ہوتا ہے۔
- لوکیشن: نقشے پر علاقہ دکھائیں۔ اگر مالک چاہے تو مکمل پتہ چھپا کر صرف بلاک یا سیکٹر دکھایا جا سکتا ہے۔
- "بک گئی" کا نشان: جو پراپرٹی بک جائے، اسے فوراً ہٹائیں یا "بک گئی" لکھ دیں۔ پرانی لسٹنگز سے آپ پر اعتماد کم ہوتا ہے۔
ایک مثال: جوہر ٹاؤن کا ایک پراپرٹی دفتر
یہ ایک فرضی مثال ہے۔ فرض کریں آپ کا جوہر ٹاؤن، لاہور میں ایک چھوٹا پراپرٹی دفتر ہے اور آپ کے پاس ایک وقت میں بیس پچیس پراپرٹیز ہوتی ہیں۔ ابھی آپ ہر نئی پراپرٹی کی تصاویر فیس بک گروپس میں ڈالتے ہیں، اور ہر گاہک کو واٹس ایپ پر الگ سے بھیجتے ہیں۔
ویب سائٹ بننے کے بعد آپ کا ملازم نئی پراپرٹی کی تصاویر اور تفصیل فون سے ایڈمن پینل میں ڈال دیتا ہے۔ اب فیس بک پوسٹ میں صرف ایک لنک جاتا ہے۔ گاہک لنک کھول کر تصاویر، نقشہ اور قیمت دیکھتا ہے، اور "واٹس ایپ کریں" دباتا ہے تو پیغام میں خود بخود اس پراپرٹی کا نام لکھا آتا ہے۔ آپ کو فوراً پتہ چل جاتا ہے کہ گاہک کس پراپرٹی کی بات کر رہا ہے، اور جو گاہک رابطہ کرتا ہے وہ پہلے سے دلچسپی رکھتا ہے۔
کیا پورٹلز اور فیس بک کافی نہیں؟
پراپرٹی پورٹلز اور فیس بک گروپس نئے گاہکوں تک پہنچنے کا اچھا ذریعہ ہیں، انہیں چھوڑنے کی ضرورت نہیں۔ مسئلہ یہ ہے کہ وہاں آپ کے اشتہار کے بالکل ساتھ دوسرے ڈیلروں کے اشتہار ہوتے ہیں، اور گاہک کا دھیان بٹ جاتا ہے۔ فیس بک کی پوسٹ چند دن میں نیچے چلی جاتی ہے اور پرانی پراپرٹی ڈھونڈنا مشکل ہو جاتا ہے۔
اپنی ویب سائٹ آپ کا اپنا دفتر ہے جو چوبیس گھنٹے کھلا رہتا ہے۔ وہاں صرف آپ کی پراپرٹیز، آپ کا نام اور آپ کا نمبر ہوتا ہے۔ اور جب کوئی گاہک گوگل پر آپ کے دفتر کا نام تلاش کرتا ہے تو ایک صاف ویب سائٹ اسے یقین دلاتی ہے کہ آپ ایک سنجیدہ کاروبار ہیں۔ اس کے ساتھ گوگل بزنس پروفائل بھی ضرور بنائیں اور اس پر ویب سائٹ کا لنک لگائیں۔
پراپرٹی ڈیلر ویب سائٹ بنواتے وقت عام غلطیاں
- ڈومین اور ہوسٹنگ کسی اور کے نام پر۔ ویب سائٹ کا ڈومین، ہوسٹنگ اور ایڈمن پینل ہمیشہ اپنے نام اور اپنے ای میل پر رکھیں، ورنہ ڈیزائنر سے رابطہ ختم ہوا تو ویب سائٹ بھی ہاتھ سے گئی۔
- فون پر سست ویب سائٹ۔ زیادہ تر گاہک موبائل ڈیٹا پر فون سے دیکھتے ہیں۔ بھاری تصاویر والی سائٹ کھلنے میں دیر لگائے تو گاہک واپس چلا جاتا ہے۔ تصاویر ویب سائٹ پر ڈالتے وقت چھوٹی کی جانی چاہییں۔
- لسٹنگ ڈالنا مشکل۔ اگر نئی پراپرٹی ڈالنے کے لیے ہر بار ڈیزائنر کو فون کرنا پڑے تو ویب سائٹ چند ہفتوں میں پرانی ہو جاتی ہے۔ ایڈمن پینل اتنا آسان ہو کہ فون سے چل جائے۔
- جعلی یا بڑھا چڑھا کر دعوے۔ "شہر کا نمبر ون ڈیلر" یا فرضی ریویوز سے فائدہ نہیں ہوتا۔ اصل دفتر کی تصویر اور اصل معلومات زیادہ اعتماد دیتی ہیں۔
- صرف ایک نمبر، وہ بھی بند۔ ویب سائٹ پر وہ نمبر لکھیں جس پر دفتر کے اوقات میں واقعی جواب ملتا ہو۔
ویب سائٹ بنوانے میں کتنا خرچ اور وقت لگتا ہے؟
ہمارے ہاں بزنس ویب سائٹ PKR 50,000 سے شروع ہوتی ہے، اور عموماً دو سے تین ہفتوں میں تیار ہو جاتی ہے۔ پراپرٹی کی لسٹنگز، فلٹر اور ایڈمن پینل جیسی چیزوں سے قیمت بڑھتی ہے، اس لیے ہم ایک مختصر کال کے بعد لکھی ہوئی، فکسڈ کوٹیشن دیتے ہیں جو منظوری کے بعد نہیں بدلتی۔ ڈومین اور ہوسٹنگ کا خرچ الگ ہے، جو عموماً PKR 10,000–15,000 سالانہ ہوتا ہے اور اکاؤنٹ آپ کے اپنے نام پر ہوتے ہیں۔ تفصیل کے لیے ہمارے پیکجز دیکھ لیں۔
ادائیگی تین قسطوں میں ہوتی ہے: 40% کام شروع کرنے پر، باقی اس کے بعد جب آپ کام ہوتا دیکھ لیں۔ اگر بعد میں آپ چاہیں کہ ہم ویب سائٹ کی دیکھ بھال بھی کریں تو کیئر پلان PKR 10,000 ماہانہ سے شروع ہوتا ہے۔
اگر آپ جاننا چاہتے ہیں کہ آپ کے دفتر کے لیے کون سے فیچرز واقعی ضروری ہیں، تو ہماری سروسز دیکھیں یا ہم سے رابطہ کریں۔ ہم ایمانداری سے بتائیں گے کہ ابھی کیا ضروری ہے اور کیا بعد میں بھی بن سکتا ہے۔
خلاصہ: ویب سائٹ سے پہلے یہ چیک لسٹ
- اپنی پانچ دس موجودہ پراپرٹیز کی اصل تصاویر، سائز اور قیمت ایک جگہ جمع کریں۔
- طے کریں کہ کون سے علاقے اور کون سی قسم کی پراپرٹی آپ کا اصل کام ہے۔
- ڈومین، ہوسٹنگ اور ایڈمن پینل اپنے نام اور اپنے ای میل پر رکھوائیں۔
- ہر پراپرٹی کے صفحے پر واٹس ایپ کا بٹن اور نقشہ ضرور ہو۔
- بک جانے والی پراپرٹی فوراً ہٹانے کی ذمہ داری کسی ایک شخص کو دیں۔
اکثر پوچھے جانے والے سوالات
کیا پراپرٹی پورٹلز پر اشتہار کے ہوتے ہوئے اپنی ویب سائٹ کی ضرورت ہے؟
پورٹلز نئے گاہک لانے کے لیے اچھے ہیں، مگر وہاں آپ کے اشتہار کے ساتھ دوسرے ڈیلروں کے اشتہار بھی ہوتے ہیں۔ اپنی ویب سائٹ پر گاہک صرف آپ کی پراپرٹیز دیکھتا ہے اور براہ راست آپ سے رابطہ کرتا ہے۔ بہتر یہ ہے کہ دونوں ساتھ چلیں۔
کیا میں نئی پراپرٹیز خود ویب سائٹ پر ڈال سکوں گا؟
جی ہاں۔ ہم ایک سادہ ایڈمن پینل بناتے ہیں جس میں آپ یا آپ کا کوئی ملازم فون سے تصاویر، قیمت اور تفصیل ڈال سکتا ہے، اور ہینڈ اوور پر ریکارڈ شدہ ٹریننگ بھی دی جاتی ہے۔
کیا ویب سائٹ بننے سے گاہک خود بخود آنے لگیں گے؟
نہیں، اس کی کوئی ضمانت نہیں دے سکتا۔ ویب سائٹ آپ پر اعتماد بڑھاتی ہے اور پوچھ گچھ آسان بناتی ہے، مگر گاہک لانے کے لیے گوگل بزنس پروفائل، سوشل میڈیا اور باقاعدہ نئی لسٹنگز بھی ضروری ہیں۔
کیا ویب سائٹ اردو میں بھی بن سکتی ہے؟
جی ہاں، انگریزی کے ساتھ اردو یا رومن اردو ورژن بھی بنایا جا سکتا ہے۔ اس کی قیمت ہم کوٹیشن میں الگ سے لکھ کر دیتے ہیں۔
